Печать статьи Печать статьи

Проведение независимой оценки

В августе, с целью проведения независимой оценки качества условий оказания социальных услуг, в Малмыжском комплексном центре социального облуживания населения проведено анкетирование среди получателей социальных услуг. Опрос проводился анонимно с гарантированной конфиденциальностью.

В ходе проведения опроса было высказано много добрых слов и отзывов о работниках, предоставляющих социальные услуги. Наряду с хорошими отзывами о самих работниках, выявилась проблема среди получателей социальных услуг – это отсутствие у них компьютеров и возможности выхода в информационную сеть Интернет, что затрудняет достоверно оценить открытость, полноту и доступность информации о деятельности учреждения.

Всего в опросе приняли участие 313 человек, что составляет 40 % от числа обслуженных за 1 полугодие 2019 года.

Результаты опроса будут оценены и повлияют на конечную независимую оценку качества условий оказания социальных услуг учреждения, которая проводится в 2019 году министерством социального развития среди учреждений социального обслуживания Кировской области.

Главный специалист по социальной работе СОН Михеева Л.В.